플랫폼이란 무엇입니까?

아빠는 공부쟁이

이를 일컬어 양면시장(two-sided market) 또는 다면시장(multi-sided market)이라고도 함.

이러한 특징으로 인해 플랫폼 경제에는
거래 상대방이 많을수록 효용이 증가하는 간접 네트워크 효과(indirect network effect)가 발생

예컨대 판매자는 더 많은 소비자들이 방문하는 플랫폼에서 활동하고 싶을 것이고,
소비자들 역시 더 많은 판매자들이 있는 플랫폼을 선호할 것

또한 카카오톡, 라인, 왓츠앱 등과 같은 모바일 메신저의 경우
초기에는 유료 문자메시지에 비해 무료라는 장점이 부각되어 가입자가 늘었지만
이후에는 문자메시지 비용 부담이 없는 사람들도
주변 사람들이 많이 사용한다는 이유로 모바일 메신저를 사용

이처럼 플랫폼은 이용자 규모가 매우 중요한데요.
이용자들이 좀 더 많은 거래 상대방이 있는 플랫폼으로 집중하면서
시장쏠림 현상이 나타나면, 자연독점적 성격을 가지는 거대 플랫폼이 탄생

플랫폼은 검색과 매칭 기술을 통해
이용자들의 거래비용을 절감하고 시장 진입비용을 낮춤으로써
더 많은 사람들이 시장에 참여하도록 촉진하며
늘어난 거래량을 통해 데이터를 축적하여 개인들에게 맞춤형 서비스를 제공

즉 기존 채널에 비해 플랫폼은 거래 효율성을 제고하며,
이는 전반적인 사회적 후생 증가로 이어지게 됩니다.

그러나 플랫폼이 기존 산업과 갈등을 겪는 경우도 많이 관찰되는데요.

플랫폼을 통해 시장에 진입하는 비용이 낮아지면서
다양한 서비스를 거래할 수 있게 되고,
새로운 형태의 경쟁자 진입도 활성화되었습니다.

그 결과, 플랫폼을 통해 시장에 진입한 신규 공급자들이 크게 늘어나는데요.

이들이 기존 사업자들에 비해 완화된 규제를 적용받으면서 기
존 산업과 플랫폼 간 갈등이 빚어지게 된 것입니다.

음악산업과 유튜브, 호텔산업과 에어비앤비,
택시와 우버의 관계가 기존 산업과 플랫폼 간 갈등을 나타내는 대표적인 사례라고 할 수 있습니다.

.NET TEAM - MindVirus

‘ 플랫폼 전성시대 ’ 라는 말을 들어보셨나요 ?! 플랫폼이라는 용어는 IT 업계에서 뿐만 아니라 각종 신문기사나 뉴스에서 많이 보셨을 거라고 생각되는데요 ! 그렇다면 소프트웨어 업계에서 플랫폼이란 어떻게 정의할 수 있으며 , 그 영향력은 어떨까요 ? 금번 포스팅에서는 플랫폼에 대해 플랫폼이란 무엇입니까? 알아보고자 합니다 -!

플랫폼 (Platform) 은 Plat( 평평한 땅 , 라틴어 어원 : plate) 과 form( 형태 , 라틴어 어원 : forme) 가 합쳐진 말로 단상 , 무대 혹은 기차역에서 사람들이 타고 내리기 위한 평평한 땅을 일컫는 말입니다 .

즉 , 일반적으로는 ( 뉴스 기사 플랫폼이란 무엇입니까? 등에서 많이 보시는 용어는 ) 어떠한 기반이 되는 장 ( 帳 ) 혹은 기초가 되는 틀 / 규격 등을 말합니다 . 핸디소프트 등의 IT 업계에서 말하는 플랫폼도 이와 같은 맥락입니다 .

* Computing platform

: a framework on which applications may be run

위의 영어 표현을 보시면 명확히 와 닿을 거라고 생각하는 데요 - 가장 쉬운 예로 Windows 운영체제를 들 수 있습니다 . Windows 위에서 각종 프로그램들이 작동할 수 있습니다 . 또 다른 예로는 모바일 플랫폼으로 불리는 애플의 iOS 와 구글의 Android OS 와 소셜네트워크 서비스 (SNS) 인 페이스북도 플랫폼이라고 할 수 있습니다 .

‘ 플랫폼 전성시대 ’, ‘ 플랫폼 전쟁 ’ 등 플랫폼은 막강한 영향력을 갖는다고 평가받고 있는데요 . 그 이유는 무엇일까요 ? 前 구글 CEO 였던 에릭 슈미트는 “ 구글 , 애플 , 페이스북 그리고 아마존 이들이 IT 세계를 지배할 수 있는 것은 플랫폼을 기반으로 하고 있기 때문이다 .” 라고 말했습니다 . 실제로 모바일 운영체제 세계 시장 점유율에서 90% 이상의 독점적 위치를 애플 (iOS) 과 구글 (Android) 이 차지한 것을 플랫폼 때문이라고 볼 수 플랫폼이란 무엇입니까? 있습니다 .

플랫폼과 함께 등장하는 용어는 ‘ 생태계 ’ 인데요 . 애플의 예로 풀어보겠습니다 .

애플 플랫폼이란 무엇입니까? 생태계를 살펴보자면 , 아이튠즈와 앱스토어와 같은 구조를 통해서 앱의 생산자와 구매자가 만나게 되며 , 거래가 이루어질 때 애플은 수수료에 대한 수익을 얻게 됩니다 . 그런데 애플기기를 사용하는 유저는 아이튠즈와 앱스토어로만 동기화가 가능하기에 애플 유저라면 계속 사용할 수 밖에 없는 구조가 됩니다 .

비슷한 구조로 구글은 ‘ 구글 플레이 ’, 마이크로소프트는 ‘ 윈도 스토어 ’ 마켓을 운영하고 있습니다 .

이제 이해가 가시나요 ? 이렇듯 이미 우리가 사용하는 스마트폰이 플랫폼의 영향력 아래 있습니다 . 애플의 예에서 보듯 울타리 격인 플랫폼의 중요성이 크기에 , 비단 모바일 뿐만 아니라 사용자들을 한 울타리 ( 플랫폼 ) 에서 머물게 하려는 ‘ 플랫폼 전쟁 ’ 이 계속 진행되고 있으며 , 그 중요성은 더욱 커질 것으로 예상되고 있습니다 .

세상을 보는 또 다른 시선

책 제목에서 던져진 질문은 웬만한 IT 경력을 가진 사람들도 쉽게 설명하기 어려운 질문이라고 본다. 대략적인 개념은 다들 어느 정도 인지하고 있겠지만, 이를 풀어서 쉽게 설명한다는 것은 늘 그렇듯 쉽지 않기 때문이다. 그런 면에서 보면 "플랫폼이란 무엇인가"는 질문에 대한 답을 적절하게 주는 것처럼 보인다. 너무 어렵지 않게 또한 너무 쉽지 않게 저자의 주장을 찬찬히 그리고 비교적 상세하게 이야기하고자 바를 플랫폼이란 무엇입니까? 잘 설명해주고 있다고 볼 수 있을 것 같다.

하지만 이 책을 읽으면서 조금 아쉬운 점 몇 가지가 눈에 띄었는데 그건 이론적인 부분에 관한 내용이 조금 더 보충되었으면 하는 바람이라는 것이다. 비교적 딱딱한 이론 이야기를 하는 것이 "플랫폼"이라는 어려운 주제를 다루어야 하는 점에서 매우 부담스러운 부분이긴 하겠으나, 이 "플랫폼"이라는 것이 이론적인 내용 없이는 이해하기 어려운 면도 있다고 보기 때문이다.

덧붙여서 한 가지 더 이야기하자면 "플랫폼 전쟁"은 IT 부문에만 해당하는 것이 아닌 다양한 영역에서 일어나는 것이기에 다양한 산업들과 관련된 좀 더 폭넓은 사례를 다루었으면 어땠을까 하는 바람이 들었다. 어쩌면 잘 만들어진 책에 기대는 바가 컸기에 나타나는 개인적인 희망이겠으나, 이 책이 가지고 있는 조금은 아쉬운 부분이지 않을까 한다.

한편으론 상당히 어려운 주제를 택해 책을 쓴 저자의 노력에 감사드려야 할 것 같다. 편한 주제를 쉽게 쓰는 세태에 맞지 않게 상당히 어려운 주제를 그리고 여러 고민을 하면서 쓴 흔적을 책 곳곳에서 볼 수 있기 때문이기도 하지만, 나 스스로 "플랫폼"에 대해 다시 한번 플랫폼이란 무엇입니까? 돌아볼 수 있게 하는 계기를 만들었기 때문이다. 덕분에 좀 더 많은 고민이 생기긴 했지만, 그 고민이 나에게 새로운 아이디어를 주는 고민이기에 이 책이 주는 의미는 플랫폼이란 무엇입니까? 조금 플랫폼이란 무엇입니까? 남다른 것 같다.

거래 플랫폼이란 무엇입니까

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IT 전문가 22인이 말하는 "플랫폼이란?"

요즘 IT 시장의 화두는 뭘까? 스마트폰과 태블릿, 그리고 클라우드 같은 것들이 언뜻 떠오른다. 빅 데이터도 올들어 심심찮게 거론됐다.

그럼 스마트폰과 태블릿을 아우르는 키워드는 뭘까? 여러 가지를 떠올릴 수 있을 테지만, 그 중 으뜸은 역시 플랫폼이 될 것이다. 아이폰과 안드로이드 폰 성공 이후 플랫폼이 비즈니스의 핵심축으로 자리잡았기 때문이다.

하지만 정작 플랫폼에 대해 제대로 된 정의를 내놓는 사람은 찾아보기 힘들다. 간단한 듯 하면서도 간단하지 않은 개념이기 때문이다.

이런 사람들에게 큰 도움이 되는 책이 출간됐다. 정지훈 박사, 황병선 교수 등 국내 내로라하는 IT 전문가 22인이 인사이트를 담아 집필한 '플랫폼이란 무엇인가' 가 바로 그것이다.

총 22명의 전문가들은 개념, 전략, 서비스, 기술 등 4개 영역으로 나눠 플랫폼에 대해 샅샅히 훑어준다. 이들은 특히 플랫폼에 대한 최신 기술과 사례를 중심으로 모바일과 웹, 플랫폼이란 무엇입니까? 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 최신 정보와 트렌드를 솜씨 좋은 입담으로 풀어내고 있다.

이들의 논의는 "플랫폼이란 사용자 간 트랜잭션에 필요한 컴포넌트와 룰/규칙의 합집합"(14쪽)이란 정의에서 출발한다. 이를 토대로 플랫폼은 무엇인지, 클라우드 컴퓨팅과 그 뒤를 이어 주류로 떠오른 웹 플랫폼은 어떤 의미를 갖고 있는지 등을 살피고 있다.

이 책 2부인 서비스 부문에선 안드로이드를 비롯한 다양한 플랫폼 전략을 소개하고 있다. 저자들은 안드로이드가 성공적으로 자리잡으면서 플랫폼 경쟁의 중심축이 운영체제에서 서비스로 넘어갔다는 진단하고 있다. 최신 통신사, 제조사, 서비스사 모두 플랫폼이란 무엇입니까? 새로운 경쟁에 뛰어들고 있는 건 이런 시장 변화를 반영하는 사례라는 것이 이들의 설명이다.플랫폼이란 무엇입니까?

이 외에도 저자들은 소셜 플랫폼 진화, N스크랜 플랫폼 시대 동영상 서비스, 스마트TV 등 다양한 플랫폼 서비스를 다루고 있다. 도 4부에선 오픈소스 플랫폼 생태계 만들기를 비롯해 소셜 빅데이터와 스마튜 큐레이션 같은 뜨거운 이슈들에 대해서도 톺아주고 있다.

이 책을 집필한 플랫폼전문가그룹은 한국 ICT업계에서 가장 영향력 있는 전문가 집단으로 꼽힌다. 학계를 비롯해 IT 대기업, 포털, 통신업계 및 소프트웨어 업계 등 분야를 망라한 전문가들이 참여하고 있어 논의의 지평도 굉장히 넓은 편이다.

플랫폼전문가그룹의 이런 장점은 이 책에 고스란히 반영됐다. 어쩌면 이 책이 독자들에게 어필하는 가장 큰 매력 포인트는 바로 그 부분이 아닐까 한다.